Rokiškio rajono savivaldybės administracija atliko anoniminę gyventojų apklausą, kuria siekta išsiaiškinti teikiamų paslaugų prieinamumą, patogumą bei kokybę. Tyrimas parodė, kad beveik pusė, tai yra 48,9 proc., respondentų dėl paslaugų kreipiasi tiesiogiai ir atvyksta į savivaldybės klientų priimamąjį.
Elektroniniai kanalai gyventojų pasirenkami rečiau. Per specialias sistemas kreipiasi 19,15 proc.
apklaustųjų, o 23,4 proc. respondentų nurodė, kad užpildytas prašymų formas savivaldybės administracijai pateikė elektroniniu paštu.
Išsamius gyventojų apklausos rezultatus gyventojai gali rasti savivaldybės interneto svetainėje paskelbtoje ataskaitoje.